根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
笨笨:好评
这家酒店我已经是第二次入住,在2010年我第一次入住感觉不怎么样,整个酒店设施很旧,服务员态度也不好。这次来峨眉办事压根没考虑过住这家酒店,但一朋友强烈推荐加上离办事的地方也近,交通也方便,抱着将就一晚的心态就订了。晚上快9点才赶到酒店,走进大堂眼前一亮,比原来的大堂大气多了,问了前台才知道酒店是重新装修过的,服务员也比上次热情多了,房间内干净卫生,感觉还不错。
艺龙会员:好评
失望,郁闷,无奈,还假惺惺的说是老乡,要个被子都不给,升个房间也不行,不过是利益作祟,早餐超级难吃,还吃不上,房间设施老化,看着不干净,中央空调在后半夜竟然是冷风,一碗方便面要10块,想住的人三思啊~
会员1892:好评
酒店性价比高,环境还可以,就是早餐差了点,服务态度也挺好,就是热水不热,洗澡冷