2015年已然结束,对于全球奢华精品酒店(SLH)而言,这是成长的一年,是惊喜连连的一年,是值得隆重庆祝的一年。在喜迎25周年之际,品牌也迎来了重大转型,包括新的领导班子和举措,并在各大战略要地吸纳了更多酒店成员加盟。同时预订状况稳步发展,品牌网站(slh.com)的访客也日益增多。
虽然美元计价的公司财报显示收入年比略有下滑,但欧元计价财报的收入却增加了10%,其中欧洲、中东和非洲地区的奢华品牌酒店数量更是猛增63%。增长幅度之快,令人印象深刻。
甄选成员酒店向来是品牌的重中之重。2015年,品牌在这方面实现了更具战略性的转变——到年末,SLH的成员酒店数量为526家,比2014年少10家。这样的结果证明了SLH的发展承诺:不仅关注旗下酒店成员的数量,更注重酒店的质量。品牌新出台的质量保证计划就是其力证。该计划提高了酒店加入品牌的门槛,且保持成员身份的要求也更为严格。2015年全年,酒店在成熟市场中吸纳了40家新成员酒店,均位于全新地点,包括中国的广州和克罗地亚的洛西尼(Losinj)。
笨笨:好评
这家酒店我已经是第二次入住,在2010年我第一次入住感觉不怎么样,整个酒店设施很旧,服务员态度也不好。这次来峨眉办事压根没考虑过住这家酒店,但一朋友强烈推荐加上离办事的地方也近,交通也方便,抱着将就一晚的心态就订了。晚上快9点才赶到酒店,走进大堂眼前一亮,比原来的大堂大气多了,问了前台才知道酒店是重新装修过的,服务员也比上次热情多了,房间内干净卫生,感觉还不错。
艺龙会员:好评
失望,郁闷,无奈,还假惺惺的说是老乡,要个被子都不给,升个房间也不行,不过是利益作祟,早餐超级难吃,还吃不上,房间设施老化,看着不干净,中央空调在后半夜竟然是冷风,一碗方便面要10块,想住的人三思啊~
会员1892:好评
酒店性价比高,环境还可以,就是早餐差了点,服务态度也挺好,就是热水不热,洗澡冷